ダイレクトリクルーティング代行の費用相場と選び方｜コストを抑えて成果を上げる方法
- 1月24日
- 読了時間: 17分
▶︎1. ダイレクトリクルーティング代行とは？
1.1 ダイレクトリクルーティングの基本と仕組み
「求人広告を出しても応募がこない」「採用スピードを上げたい」と感じる企業が増えています。そんな中で注目を集めているのがダイレクトリクルーティングです。これは、求人媒体に掲載して応募を待つ従来の採用手法とは異なり、企業が自ら候補者に直接アプローチする“攻めの採用”を指します。
一般的には、転職データベースやSNS、ビジネス系プラットフォームを活用し、候補者を検索してスカウトメッセージを送る形です。企業が直接候補者とやり取りするため、採用のスピード感が格段に上がり、ミスマッチの少ない採用ができます。
ただし、効果を出すためには時間と専門知識が必要です。ターゲット設定、スカウト文の作成、返信対応、日程調整など、すべてを人事担当者が担うのは非常に大きな負担になります。ここで登場するのが「ダイレクトリクルーティング代行」です。専門の代行業者がこれらの実務を引き受けることで、企業は採用戦略に集中できるようになります。
1.2 ダイレクトリクルーティング代行が注目される理由
ダイレクトリクルーティング代行の需要は年々高まっています。その理由は、採用市場の変化とリソース不足にあります。
近年、候補者の行動は多様化し、転職市場は売り手優位に変わりました。求職者は複数のオファーを比較し、企業選びの基準も「給与」だけでなく「カルチャー」「柔軟な働き方」「スピード対応」などへと広がっています。その中で、候補者への初回レスポンスの速さや、スカウト文の内容が採用結果を左右するほど重要になってきました。
しかし多くの企業では、人事担当者が他業務と兼務しており、十分な時間を割けません。たとえば1人の候補者に丁寧な返信を返すだけでも10分以上かかり、100通の返信対応となると1,000分以上が必要です。これでは本来の採用戦略に手が回らなくなってしまいます。
その点、ダイレクトリクルーティング代行では、スカウトの作成から候補者対応までを専門スタッフが担当します。候補者対応のスピードが5倍以上に上がるケースもあり、採用効率が大幅に改善します。採用担当者は、戦略立案や社内調整など、より付加価値の高い業務に時間を使えるようになります。
1.3 採用担当者の業務をどこまで代行できるのか
「ダイレクトリクルーティング代行」と聞くと、スカウト送信だけを想像する人も多いですが、実際にはもっと幅広い業務をカバーできます。たとえば、以下のような業務範囲が一般的です。
候補者リストアップとスカウト送信
スカウト文の作成・最適化
候補者からの返信対応
面接日程の調整やリマインド
辞退防止のためのフォローアップ
採用データの分析・改善提案
こうした代行を活用すれば、採用担当者の工数を50〜80％削減できるケースもあります。特に複数職種を同時に採用している企業では、業務量が一気に軽減し、結果として採用スピードもアップします。
また、代行サービスの中には、AIを活用してスカウト文を自動生成したり、候補者データを解析して最適なアプローチを提案したりする仕組みもあります。これにより、属人的な経験に頼らず、データドリブンな採用活動が可能になります。
採用の質とスピードを両立するには、「どこを自社で行い、どこを外注するか」を明確にすることが大切です。ダイレクトリクルーティング代行を上手に活用すれば、採用コストの最適化だけでなく、採用体制全体の改善につながります。
▶︎2. ダイレクトリクルーティング代行の費用相場
2.1 費用の算出方法と料金体系の種類
ダイレクトリクルーティング代行の費用は、「どこまで代行を依頼するか」「どんな料金体系を選ぶか」で大きく変わります。一般的に、スカウト送信だけを依頼する場合と、候補者対応や面接調整まで含める場合では2倍以上の価格差が出ることもあります。
まず理解しておきたいのは、料金体系が主に3種類に分かれるという点です。それが「成功報酬型」「定額型」「ハイブリッド型」の3つです。
成功報酬型：採用が成立したときのみ費用が発生する
定額型（月額・年契約）：採用人数に関係なく固定費を支払う
ハイブリッド型：固定費に加え、採用が決まった際に成果報酬を支払う
どの方式を選ぶかは、採用人数や体制、期間によって適したものが異なります。たとえば「採用をテスト的に始めたい」「まず1〜2名を採りたい」という場合は成功報酬型が合っています。一方、継続的に採用を行う企業なら、定額型で費用を抑えつつ安定したサポートを受けるほうが効率的です。
2.2 成功報酬型・定額型・ハイブリッド型の違い
それぞれの料金体系をもう少し詳しく見てみましょう。
成功報酬型 採用が決まった時点で、採用者の想定年収の15〜20％前後が費用として発生します。たとえば想定年収400万円の人材を採用した場合、60万円〜80万円程度が相場です。成功報酬型は、採用が決まらなければ費用がかからないため、初期費用を抑えたい企業に向いています。ただし、代行業者としては成果が出るまで収益がないため、サポート期間や対応範囲に制限がある場合もあります。
定額型（月額・年間契約） 月額10万円〜50万円、年間では200〜400万円程度が相場です。採用人数に関係なく固定料金のため、複数名採用したい企業に人気があります。「スカウト送信だけでなく、候補者対応や面接調整までまとめてお願いしたい」といったニーズにも対応できます。採用活動を継続的に進める企業にとって、費用の見通しが立てやすい点がメリットです。
ハイブリッド型 月額10万〜30万円の固定費に加え、採用決定時に成果報酬を支払う仕組みです。定額型の安定性と、成功報酬型の成果重視の両方を取り入れた形で、スタートアップや中堅企業などで採用されやすいタイプです。費用のバランスを取りながら、質の高い候補者対応を行えるのが特長です。
2.3 費用を比較するときに見るべき3つのポイント
ダイレクトリクルーティング代行を選ぶときに、「費用が安いかどうか」だけで判断するのは危険です。見積りを比較する際は、次の3つの視点を意識すると、費用対効果の高い選択ができます。
代行範囲を明確にする 同じ「月額10万円」でも、含まれる業務内容は会社によってまったく異なります。スカウト送信だけなのか、候補者対応・面接調整・レポート分析まで含むのかを確認することが大切です。特に、「候補者対応をどこまでやってくれるか」は採用スピードを大きく左右します。
初期費用・成功報酬の有無を確認する 初期費用が5万円〜10万円かかるケースもあれば、無料で始められるケースもあります。また、成功報酬型の場合は採用1名につき年収の20％程度が必要になるため、複数人採用する場合は総額が大きくなります。契約前に「月額費用＋成果報酬＋初期費用」の合計をしっかり試算しておくことが重要です。
対応スピードと人の質 同じ費用でも、対応スピードが遅ければ結果は出にくくなります。スカウト返信が1日遅れるだけで、候補者が他社に決まってしまうことも珍しくありません。費用だけでなく、“対応力とスピード”を比較することが、最終的なコスト削減につながります。
▶︎3. 費用を抑えつつ成果を出すためのコツ
3.1 無駄なコストが発生する3つの落とし穴
ダイレクトリクルーティング代行を活用しても、使い方を間違えると費用対効果が下がってしまうことがあります。特に次の3つの落とし穴には注意が必要です。
目的を明確にしないまま依頼する 「とりあえずスカウトを代行してほしい」という曖昧な依頼では、狙いたい人材像が共有されず、スカウトの精度が落ちてしまいます。結果として返信率が下がり、スカウト通数を増やさなければならず、コストが膨らみます。代行を依頼する前に、「どんな人材を採用したいのか」「どの段階までを外注したいのか」を具体的に整理しておきましょう。
業務範囲を広げすぎる 最初からすべての業務を外注すると、月額費用が高額になりがちです。スカウト送信・候補者対応・日程調整などを段階的に委託し、自社でできる部分を明確に分けておくと、費用を最適化できます。
成果分析をしない スカウト文の改善やターゲット設定を見直さないまま続けてしまうと、効果が出ないまま費用だけがかさみます。返信率・面接設定率・内定率などのデータを定期的に確認し、改善サイクルを回すことが重要です。
この3点を意識するだけでも、無駄な費用は30％以上抑えられることがあります。「代行に任せきりにしない」姿勢が、最終的なコスト削減につながります。
3.2 費用対効果を高める依頼範囲の考え方
ダイレクトリクルーティング代行の費用は、業務範囲によって大きく変わります。だからこそ、どの工程を外注し、どこを自社で担当するかを見極めることが大切です。
たとえば、費用対効果を最大化するための依頼パターンは次の3つです。
最小限依頼型（コスト重視） スカウト送信だけを外注する方法。自社でスカウト文を用意し、候補者対応も内製化することで、月額10万円前後から始められます。
部分代行型（バランス重視） スカウト作成・送信と候補者対応を代行に任せ、日程調整や社内調整を自社で行う方法。費用は月額20〜30万円程度が一般的です。担当者の負担を半分に減らしつつ、成果を安定させやすい構成です。
完全代行型（成果重視） スカウト、面接調整、フォローまでをすべて任せる方法。費用は月額30〜50万円程度ですが、人事担当者の作業時間を最大80％削減できます。複数ポジションの同時採用を行う場合に向いています。
重要なのは、「費用を抑える＝安く済ませる」ではなく、「コストに見合う成果を得る」ことを目指すことです。月額10万円で成果が出ないよりも、月額30万円で優秀な人材を採用できる方が、結果的にコストパフォーマンスは高くなります。
3.3 成功する企業が実践しているダイレクトリクルーティング運用法
ダイレクトリクルーティング代行の効果を最大化している企業には、いくつか共通点があります。ここでは、成果を出している企業が実践している3つのポイントを紹介します。
スカウト文を徹底的にブラッシュアップしている成果を出す企業は、代行業者にスカウト文を丸投げせず、内容の方向性を一緒に考えています。候補者の経歴や志向に合わせて「どんな点を魅力として伝えるか」を明確にし、返信率を上げています。 スカウト文を最適化するだけで、返信率が2倍近く上がることもあります。
対応スピードを数値で管理している 候補者からの返信に対して、平均返信時間を測定し、24時間以内の対応を徹底しています。返信が1日遅れるだけで辞退率が20％上がるとも言われており、即レス対応が費用を無駄にしない鍵です。
代行業者と定期ミーティングを行っている 月1回の進捗報告をもとに、改善点を共有する企業は、継続的に成果を出しやすい傾向があります。スカウト通数・返信率・面接設定率を可視化し、改善サイクルを回すことで、費用あたりの成果が安定します。
これらを徹底することで、同じ費用でも採用成果が1.5倍以上になるケースがあります。代行サービスは“任せるもの”ではなく、“共に動かすもの”と考えるのが、長期的な成功のポイントです。
▶︎4. ダイレクトリクルーティング代行を導入するメリット
4.1 工数削減とスピード対応で採用効率が上がる
ダイレクトリクルーティング代行を導入する最大のメリットは、採用担当者の工数を大幅に削減できることです。スカウト送信、候補者返信、面接調整などの業務は、1件ずつ丁寧に対応すると1人あたり1〜2時間かかることもあります。これを50名分対応するとなると、単純計算で100時間以上。日常業務と並行して行うのは現実的ではありません。
代行を利用すれば、こうした繰り返し作業をすべて専門スタッフに任せられます。企業側は最終的な候補者選定や面接に集中できるため、採用スピードが2〜3倍になるケースもあります。
さらに、代行業者は複数のスカウト媒体を同時に運用できるため、露出数も増え、母集団形成のスピードも向上します。 採用が早期に決まれば、その分人件費の無駄を減らせるので、結果的にダイレクトリクルーティング代行の費用を上回るリターンが得られることも珍しくありません。
4.2 専門スタッフによる高精度スカウトで反応率アップ
ダイレクトリクルーティングの成果を左右するのは、スカウト文の内容と候補者へのアプローチ精度です。代行業者には、スカウト業務に熟練したスタッフが在籍しており、候補者の職務経歴や志向性をもとに、“読みたくなるスカウト”を設計してくれます。
一般的に、スカウト文をテンプレートで送る場合の返信率は1〜2％程度にとどまりますが、専門スタッフがパーソナライズしたスカウトを作成すれば、返信率は平均5％前後、最大で8％まで上がることもあります。これは、候補者が「自分に向けて書かれたメッセージ」だと感じるからです。
また、AIを活用した文面分析を導入しているサービスでは、過去の返信傾向から最適な表現や構成を自動提案する仕組みもあります。このような技術と人のスキルを掛け合わせることで、スカウトの精度が安定し、候補者との接点が増えます。
「スカウトを送っても返ってこない」という課題を抱える企業ほど、代行サービスの効果を実感しやすい傾向があります。
4.3 辞退率を下げる候補者フォロー体制の重要性
もう一つ見逃せないメリットが、候補者対応のスピードと丁寧さです。応募から面接までのやり取りが遅いと、候補者は「対応が遅い＝志望度が低い」と感じ、他社に流れてしまうことがあります。実際、初回返信が1日遅れただけで辞退率が20％上がるというデータもあるほどです。
代行を導入すれば、候補者対応の初動が圧倒的に早くなります。多くの代行サービスでは、候補者への初回返信を最短5分以内で行う体制を整えており、候補者が「対応が早くて信頼できる」と感じやすくなります。このスピード対応が、結果的に辞退防止にもつながります。
さらに、日程調整やフォロー連絡などの細かな対応も代行スタッフが担当してくれるため、企業の印象を保ちながらスムーズな採用プロセスを維持できます。対応品質が安定すると、採用活動全体の印象が向上し、候補者からの評価も高まります。
丁寧で迅速な対応が、最終的には“採用ブランドの強化”につながる。これこそが、ダイレクトリクルーティング代行を導入する最大の長期的メリットです。
▶︎5. zixygul合同会社の採用支援サービス紹介
5.1 “まるごと採用支援”で人事工数を最大80％削減
採用活動の現場では、「スカウトの作成や候補者対応に追われて、本来の採用戦略に時間を使えない」という悩みがよくあります。zixygul合同会社が提供する採用支援サービスは、そんな課題を根本から解決するために設計されています。
同社の強みは、採用業務を“まるごと”引き受ける包括的な支援体制です。スカウト送信、媒体運用、候補者対応、面接調整、エージェント連携など、採用に関わるほぼすべての実務を一括で代行。これにより、人事担当者が行っていた細かな事務作業を最大80％削減できます。
特に、複数のポジションを同時採用している企業にとっては、この“まるごと代行”の効果が大きく、採用スピードを維持しながら担当者の負担を軽減できます。また、依頼できる業務範囲は柔軟に調整可能で、「スカウトだけお願いしたい」「面接日程調整も含めて任せたい」といった要望にも対応しています。
「リソースが足りない」ではなく、「プロに任せて時間を生み出す」。 この考え方が、zixygul合同会社の採用支援の出発点です。
5.2 AI×人のハイブリッドで反応率を最大化
zixygul合同会社のもう一つの特徴は、AIと人のハイブリッド体制です。スカウト文はAIが候補者データをもとに自動生成し、その後スカウト専門スタッフが内容をチェック・ブラッシュアップします。これにより、スピードと精度を両立させています。
スカウト文の完成度は採用成果を左右します。たとえばテンプレートを使い回したスカウトでは返信率が1〜2％に留まるのに対し、同社のAI×人のダブル生成スカウトでは、平均返信率5％、最大8％という実績を誇ります。候補者一人ひとりの経歴・志向性に合わせて最適化されたメッセージが「自分ごと」として伝わることで、返信率が自然に上がるのです。
さらに、候補者への初回対応スピードにも強みがあります。スカウト返信後、最短5分以内に初回連絡を行う“即レス体制”を整備。興味を持った候補者を逃さず、採用機会の損失をゼロに近づけます。この素早い対応は、企業の印象を高め、面接辞退率の低下にもつながります。
AIが効率化を支え、人の目と経験が質を担保する。この2つの掛け算が、zixygul合同会社の代行サービスの成果を支えています。
5.3 柔軟な契約と高い継続率が選ばれる理由
ダイレクトリクルーティング代行を検討する際、多くの企業が気になるのが「契約の縛り」と「費用の柔軟性」です。zixygul合同会社では、最短1ヶ月から契約可能な柔軟なプラン設計を採用しています。
期間限定の採用や、採用計画の変動が多い企業でも、必要なときに必要な分だけサービスを利用できます。
費用面も明瞭で、
月額10万円〜（税抜）
初期費用5万円（税抜）
成功報酬0円
というシンプルな料金体系です。「成果報酬で最終的に高額になってしまう」などの不安がなく、コストを明確に管理できます。業務範囲に応じて月額費用が変動するため、スカウトのみ依頼するライトプランから、採用業務全般を任せるフルサポートプランまで、柔軟に選択可能です。
さらに注目すべきは、継続率90％以上、顧客満足度95％という高い評価です。単なる業務代行に留まらず、採用戦略の設計やノウハウ提供まで支援する「伴走型サービス」であることが、長期的な信頼につながっています。
「任せて終わり」ではなく、「一緒に成果を出す」姿勢こそが、同社が多くの企業に選ばれる理由です。
▶︎6. まとめ：費用だけでなく成果で選ぶ、ダイレクトリクルーティング代行
6.1 費用と成果のバランスを見極める
ここまで見てきたように、ダイレクトリクルーティング代行の費用は、月額10万円から50万円程度まで幅があります。この金額差は「どこまで代行を任せるか」「どんな成果を期待するか」で生まれます。つまり、費用だけを基準にサービスを選ぶのではなく、“どれだけ成果が出るか”で判断することが大切です。
安価なプランを選んでも、返信率が低く採用が決まらなければ、結局は時間とコストの無駄になります。一方で、少し費用が高くても、返信率が5％から8％に上がれば採用スピードは2倍以上になることもあります。最終的に採用にかかる総コストを下げたいなら、「成果に直結する支援」を提供してくれる代行を選ぶことが賢明です。
6.2 最適な代行サービスを選ぶためのチェックリスト
ダイレクトリクルーティング代行を検討する際は、次のポイントを確認しておくと安心です。
費用体系が明確で、成果報酬の有無が分かりやすいか 契約後に追加料金が発生しないかを確認しましょう。
対応範囲と担当体制が具体的に提示されているか スカウト送信だけなのか、候補者対応や面接調整まで含むのかを事前に整理しておくことが重要です。
スピード対応と成果の実績があるか 初回返信までの平均時間や、スカウト返信率など、具体的な数値を提示している代行会社は信頼度が高いです。
改善提案やレポート提供があるか データ分析と改善を繰り返すことで、継続的に成果を上げられる仕組みがあるかをチェックしましょう。
自社の採用フェーズに合っているか 急募なのか、長期的な採用体制構築を目指すのかによって、最適なプランは変わります。
これらを踏まえて比較検討することで、費用を無駄にせず、効果的な代行サービスを選べます。
6.3 成果につながる“伴走型”の代行パートナーを選ぶ
今の採用市場では、スピードと候補者体験の質が成功を左右します。単にスカウトを代行するだけでなく、返信率の向上・辞退率の低下・採用スピードの短縮まで一貫して支援できるパートナーを選ぶことが、最終的な成果を決定づけます。
その点で、zixygul合同会社のようにAIと人のハイブリッドで成果を数値化し、継続的に改善提案を行う伴走型サービスは、これからの採用活動に欠かせない存在です。月額制で明確な費用設定があり、最短1ヶ月から始められる柔軟さも魅力です。
「費用を抑える」のではなく、「投資した分を成果で上回る」こと。 それが、ダイレクトリクルーティング代行を賢く活用するための本質です。
採用のスピードも、質も、もう妥協する必要はありません。費用対効果の高い代行サービスを選び、次の採用フェーズを加速させましょう。
▶︎採用業務を“まるごと”任せたいならzixygul合同会社へ
スカウト作成から面接調整、候補者対応まで、採用に関わるすべてをプロが代行。AIと人のハイブリッドで返信率を高め、採用担当者の工数を最大80％削減します。まずは無料ヒアリングで、自社に最適なプランをご提案します。
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